Пользовательское соглашение

Пожалуйста, внимательно прочтите настоящее соглашение, прежде чем начать пользоваться сервисом «AUTO.rent» (сайтом и / или мобильным приложением). Настоящее соглашение представляет собой договор между ООО «АВТОРЕНТ» и пользователем сети «Интернет» относительно порядка использования сервиса «AUTO.rent». Если вы не согласны с условиями настоящего соглашения, вы не можете пользоваться сервисом «AUTO.rent». ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ООО «АВТОРЕНТ» предлагает пользователю сети «Интернет» (далее – «Пользователь») использовать сервис «AUTO.rent» на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее – «Соглашение»). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.3 Соглашения. Использование сервиса «AUTO.rent» регулируется настоящим Соглашением, а также следующими документами, которые являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения: Правилами оказания услуг ООО «АВТОРЕНТ»; Политикой конфиденциальности; договорами с партнерами. Начиная использовать сервис «AUTO.rent» или его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать сервис «AUTO.rent». ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ В настоящем Соглашении термины используются в следующем значении: ООО «АВТОРЕНТ» – Общество с ограниченной ответственностью «АВТОРЕНТ» (ОГРН 1177847156167, ИНН 7813277876, адрес: 197110, г. Санкт-Петербург, наб. Песочная, д. 42, корп. 2, лит. А, оф. 203); Пользователь – пользователь сети «Интернет», использующий функциональные возможности сервиса «AUTO.rent» либо его отдельные функции; Сервис «AUTO.rent» (далее также «Сервис») – программный комплекс, включающий в себя Web-интерфейс, размещенный в сети «Интернет» по адресу https://auto.rent, а также мобильное приложение «AUTO.rent»; Сайт – https://auto.rent; Интернет-страница (HTML-страница) – составная часть Сайта; Мобильное приложение «AUTO.rent» – приложение для мобильного устройства, предоставляющее возможность использования Сервиса, установка которого осуществляется Пользователем самостоятельно с использованием сервисов «App Store» (https://itunes.apple.com) или «Google Play» (https://redirect.appmetrica.yandex.com); раздел Мобильного приложения – составная часть Мобильного приложения «AUTO.rent»; учетная запись – хранимая Сервисом совокупность данных о Пользователе, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к его личным данным и настройкам; профиль – раздел Сервиса, посредством которого Пользователь может редактировать свои личные данные, загружать контент, задавать иные настройки, доступные в Сервисе; личные данные – персональные данные, предоставляемые Пользователем, перечисленные в Политике конфиденциальности; Контент – любые текстовые, фото-, видеоматериалы, изображения, произведения (в т.ч. музыкальные, литературные, аудиовизуальные и пр.), программы, приложения, гиперссылки, загружаемые Пользователем в Сервис; Услуга – услуга по предоставлению в аренду транспортного средства, в отношении которой Пользователь или Партнер разместил Объявление в Сервисе; Объявление – опубликованное Пользователем или Партнером в Сервисе сообщение, адресованное неопределенному кругу лиц, с предложением оказать Услугу на указанных в сообщении условиях; Заказ – сообщение Пользователя о необходимости оказать ему Услугу, направленное посредством функциональных возможностей Сервиса в отношении конкретного предложения об оказании Услуги (Объявления); Партнер – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, вступивший с ООО «АВТОРЕНТ» в договорные отношения, касающиеся использования Сервиса в коммерческой деятельности Партнера. Условия сотрудничества с Партнером, порядок и условия использования им Сервиса устанавливаются дополнительно к настоящему Соглашению, путем подписания отдельных договоров; регистрация – действия Пользователя по созданию учетной записи в Сервисе; авторизация – процесс проверки (подтверждения) наличия у Пользователя прав доступа к его учетной записи; несанкционированный доступ – доступ к учетной записи Пользователя лицом, неправомерно завладевшим данными Пользователя, достаточными для прохождения авторизации, либо не разрешенный Пользователем доступ. Иные термины и понятия используются в их общепринятом значении. РЕГИСТРАЦИЯ В СЕРВИСЕ, УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Для того чтобы воспользоваться основными функциональными возможностями Сервиса, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя создается уникальная учетная запись. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь подтверждает, что обладает необходимой правоспособностью (по общему правилу возраст от 18 лет), способен своими действиями реализовывать свои гражданские права и исполнять обязанности, в том числе исполнять условия настоящего Соглашения, нести ответственность за нарушение своих обязательств, возникших в связи с использованием Сервиса. Пользователь обязуется предоставить достоверную, актуальную и полную информацию о себе в процессе регистрации. Если Пользователь предоставит неверную информацию, либо у ООО «АВТОРЕНТ» появятся основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполная и / или недостоверная, ООО «АВТОРЕНТ» вправе заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя, отказать Пользователю в использовании Сервиса. Пользователь вправе загрузить изображение для учетной записи (аватар). В качестве аватаров запрещено использовать изображения, относящиеся к фашисткой символике, содержащие порнографические элементы, а также любые другие элементы, противоречащие общественной морали и нравственности. Если в качестве аватара используется изображение самого Пользователя, то Пользователь осознает и соглашается с тем, что ООО «АВТОРЕНТ» вправе проводить опубликование и дальнейшее использование изображения Пользователя в рамках Сервиса. В случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, ООО «АВТОРЕНТ» вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании Сервиса. ООО «АВТОРЕНТ» вправе потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации Пользователем, в том числе запросить подтверждающие документы (документы, удостоверяющие личность, и пр.). Непредоставление Пользователем соответствующих документов может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 3.2 Соглашения. Если личные данные Пользователя, изложенные в предоставленных им документах, не будут соответствовать данным, указанным Пользователем при регистрации, ООО «АВТОРЕНТ» вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании Сервиса. Персональные данные Пользователя хранятся и обрабатываются ООО «АВТОРЕНТ» в соответствии с Политикой конфиденциальности. При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин (уникальное символьное имя учетной записи) и пароль для доступа к учетной записи. ООО «АВТОРЕНТ» вправе устанавливать требования к паролю (длине, возможности использовать определенные символы и пр.), а также запретить использовать логин, совпадающий с логинами других пользователей либо сходный с ними до степени смешения, либо грубый, имеющий устрашающий, непристойный, оскорбительный смысл. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность логина и пароля – средств доступа к его учетной записи в Сервисе (аутентификационных данных). ООО «АВТОРЕНТ» не отвечает за потерю или порчу данных, а также какие-либо другие неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть из-за нарушения Пользователем условий настоящего пункта Соглашения. Все действия в рамках Сервиса под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия в рамках Сервиса под учетной записью Пользователя, в том числе в случаях: добровольной передачи Пользователем средств для доступа к учетной записи (логина и пароля) третьим лицам; несанкционированного доступа к учетной записи, за исключением случая своевременного уведомления Пользователем ООО «АВТОРЕНТ» о компрометации своих логина и пароля в порядке, установленном п. 3.11 Соглашения. Пользователь обязан немедленно уведомить ООО «АВТОРЕНТ»: о любом нарушении (подозрении о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи (логина и пароля); о каждом случае несанкционированного доступа к Сервису с использованием учетной записи Пользователя. После успешного прохождения регистрации Пользователь получает доступ к профилю и разделам Сервиса (Сайта и Мобильного приложения «AUTO.rent»). Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись в Сервисе. При этом удаление учетной записи не влечет за собой прекращение обязательств Пользователя, возникших до момента удаления учетной записи, в том числе по заключенным Пользователем договорам об оказании Услуг с другими пользователями или Партнерами. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ООО «АВТОРЕНТ» предоставляет Пользователю функциональные возможности Сервиса по: размещению Объявлений об оказании Услуг; поиску и просмотру Объявлений об оказании Услуг, осуществлению Заказов; взаимодействию и коммуникации Пользователя с другими пользователями и Партнерами в отношении согласования условий оказания Услуг, заключения договоров об оказании Услуг; оплате заказанных Пользователем Услуг; получению оплаты оказываемых Пользователем Услуг; размещению откликов об оказанных Пользователю Услугах; информационному сопровождению со стороны ООО «АВТОРЕНТ» в связи с оказанием Услуг. Зарегистрированный Пользователь, прошедший авторизацию, вправе использовать все функциональные возможности Сервиса, изложенные в п. 4.1 Соглашения. Не допускается создание Пользователем нескольких учетных записей в Сервисе, в том числе с целью публикации Объявлений об Услугах от имени якобы разных лиц, в том числе с целью оформления Заказов на оказание Услуг в пользу лиц, не обладающих специальной правоспособностью (не имеющих действующего водительского удостоверения в связи с недостижением требуемого возраста, в связи с лишением водительских прав и т.д.), либо чей допуск к управлению транспортными средствами ограничен / запрещен по другим предусмотренным законом основаниям. В случае выявления фактов нарушения Пользователем настоящего условия ООО «АВТОРЕНТ» вправе заблокировать все учетные записи Пользователя и отказать Пользователю в использовании Сервиса. Размещая в Сервисе Объявление, Пользователь гарантирует, что является лицом, обладающим правом размещать информацию с предложениями об оказании Услуги, а также правом оказывать данную Услугу. ООО «АВТОРЕНТ» вправе в любое время потребовать от Пользователя предоставление информации и документов, подтверждающих права и полномочия на такие действия. Пользователь гарантирует размещение им в Объявлении достоверной, полной и актуальной информации, а также самостоятельную и своевременную актуализацию представленных им сведений. ООО «АВТОРЕНТ» вправе требовать от Пользователя подтверждения информации, указанной в Объявлении, а также запрашивать в связи с этим подтверждающие документы. Размещая Объявление, Пользователь понимает и соглашается с тем, что предоставленные им в Объявлении сведения будут доступны неограниченному кругу лиц, без каких-либо территориальных ограничений. При этом ООО «АВТОРЕНТ» не несет ответственности за действия третьих лиц по копированию и обработке предоставленной Пользователем в Объявлении информации в целях, не связанных с использованием Сервиса. Пользователь обязуется публиковать в Сервисе Объявления только в отношении Услуг, оказываемых им лично. Пользователь не вправе выдавать себя за другое лицо, перепоручать, перепродавать, выступать посредником (на возмездной или безвозмездной основе) для третьих лиц, оказывающих Услуги. Пользователь обязуется осуществлять в Сервисе Заказы от своего имени для себя лично. Пользователь не вправе выдавать себя за другое лицо, перепродавать, выступать посредником (на возмездной или безвозмездной основе) для третьих лиц, заказывающих Услуги. Исключения составляют: случаи надлежащего представительства, когда Пользователь действует как законный представитель, опекун, попечитель, лицо, уполномоченное доверенностью, составленной в требуемой законодательством Российской Федерации форме; заказы Услуг для членов семьи Пользователя с согласия последних при отсутствии у них возможности самостоятельно заказать Услуги; случаи заказов Услуги в обстоятельствах, угрожающих жизни, здоровью третьих лиц, исключающих возможность самостоятельного заказа ими такой Услуги. Запрещается публикация Объявления или совершение Заказа от имени другого лица и иное введение в заблуждение относительно личности Пользователя, его возраста, других его особенностей, имеющих существенное значение с точки зрения оказываемых либо заказываемых Услуг. Пользователь вправе загружать в Сервис Контент по своему усмотрению, с учетом ограничений, установленных настоящим Соглашением. При размещении Контента Пользователь не вправе: нарушать нормы Российского и международного права; нарушать права других лиц, в т.ч. права несовершеннолетних, права третьих лиц на интеллектуальную собственность; размещать, распространять Контент, который является клеветническим, порочащим деловую репутацию, унижающим честь и достоинство, демонстрирует или пропагандирует насилие и жестокость, ненависть и / или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц, включает элементы порнографии, разъясняет порядок изготовления / применения наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия; вводить в заблуждение ООО «АВТОРЕНТ», других пользователей и Партнеров относительно своих полномочий на совершение тех или иных действий, в том числе в связи с оказанием Услуг; использовать Сервис исключительно для перенаправления пользователей на страницы других доменов; собирать и хранить персональные данные других лиц, использующих Сервис, без их разрешения; нарушать нормальную работу Сервиса, в том числе загружать, передавать, распространять материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности компьютерного, телекоммуникационного оборудования или программ; загружать или любым другим способом распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам, схемы сетевого маркетинга, системы «заработка» в сети «Интернет»; оказывать содействие третьим лицам, нарушающим настоящее Соглашение. Пользователь понимает и соглашается, что, размещая Контент в Сервисе, он предоставляет ООО «АВТОРЕНТ» неисключительные права на использование Контента (в том числе – воспроизведение, публичный показ, переработку) в других разделах Сайта / Мобильного приложения «AUTO.rent» для целей работы Сервиса. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ООО «АВТОРЕНТ» ООО «АВТОРЕНТ» в целях защиты оборудования – своего и Пользователя – вправе ограничить прием сообщений и их доставку Пользователю, когда такие сообщения содержат вредоносные программы или код. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что ООО «АВТОРЕНТ» в указанных целях вправе осуществлять анализ и исследование таких вредоносных программ и кодов. ООО «АВТОРЕНТ» вправе посылать Пользователю информационные сообщения. Пользователь дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. ООО «АВТОРЕНТ» в целях повышения качества Сервиса вправе осуществлять сбор мнений и отзывов пользователей по различным вопросам работы Сервиса. Отзывы, предоставленные Пользователем при проведении опроса, также могут быть опубликованы ООО «АВТОРЕНТ» в Сервисе. Сервис может содержать ссылки на другие сайты в сети «Интернет». ООО «АВТОРЕНТ» не проверяет такие сайты на предмет их соответствия тем или иным требованиям, в связи с чем не несет ответственность за их содержание (в том числе рекламу, размещенные на их страницах мнения, публикации, качество реализуемых при помощи таких сайтов товаров, работ, услуг и пр.), а также за последствия их использования Пользователем. ООО «АВТОРЕНТ» несет ответственность за рекламу, размещенную в Сервисе, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. ООО «АВТОРЕНТ» не обязано заниматься разрешением споров и конфликтов между Пользователем, другими пользователями и / или Партнерами, за исключением случаев, прямо предусмотренных Правилами оказания услуг ООО «АВТОРЕНТ». Однако Пользователь вправе уведомить ООО «АВТОРЕНТ» о нарушении другими лицами, использующими Сервис, настоящего Соглашения либо иных регламентирующих документов, перечисленных в п. 1.2 Соглашения и размещенных в Сервисе, направив сообщение по адресу: rent@auto.rent. В случае выявления фактов нарушения Пользователем настоящего Соглашения, а также иных регламентирующих документов, перечисленных в п. 1.2 Соглашения и размещенных в Сервисе, в том числе при поступлении жалоб от других пользователей и / или Партнеров, ООО «АВТОРЕНТ» вправе заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать ему в использовании Сервиса. ООО «АВТОРЕНТ» вправе осуществлять проверку Контента, размещаемого Пользователем в Сервисе, на предмет соответствия условиям настоящего Соглашения. При установлении факта допущенного Пользователем нарушения ООО «АВТОРЕНТ» вправе удалить любую часть Контента (файл, текст и пр.) без дополнительного уведомления Пользователя. ООО «АВТОРЕНТ» вправе осуществлять хранение истории действий Пользователя в Сервисе, в том числе для целей улучшения качества обслуживания, а также для целей объективного разбирательства при возникновении спорных и конфликтных ситуаций. ООО «АВТОРЕНТ» вправе приостановить доступ Пользователя к Сервису на период проведения плановых профилактических работ. ООО «АВТОРЕНТ» вправе требовать от Пользователя надлежащего исполнения обязательств, установленных настоящим Соглашением, а также иными регламентирующими документами, перечисленными в п. 1.2 Соглашения и размещенными в Сервисе, и устранения Пользователем выявленных нарушений (при наличии). ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ Все права на интеллектуальную собственность в отношении Сервиса «AUTO.rent» принадлежат ООО «АВТОРЕНТ». Пользователю право использования функциональных возможностей Сервиса предоставляется на условиях простой (неисключительной) лицензии. Пользователь не вправе воспроизводить, копировать, перерабатывать, продавать, модифицировать какие-либо части Сервиса без разрешения ООО «АВТОРЕНТ». ООО «АВТОРЕНТ» оставляет за собой право вносить модификации в программно-аппаратные средства Сервиса. Вся информация и материалы, доступные при использовании Сервиса, в том числе элементы дизайна, текст, иллюстрации, фото- и видеоматериалы, программы для ЭВМ, базы данных, музыка и др., являются объектами исключительных прав ООО «АВТОРЕНТ», пользователей и других правообладателей. Пользователь в порядке, установленном ст. 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации, при заключении настоящего Соглашения заверяет, что: Пользователь является правообладателем объектов интеллектуальной собственности, которые размещаются / будут размещаться им в Сервисе; либо Пользователь имеет надлежащую разрешительную документацию, выданную ему правообладателями таких объектов. Использование Пользователем информации и материалов, доступных в Сервисе, допускается при условии надлежащего соблюдения Пользователем интеллектуальных прав (в том числе исключительных прав, авторских прав и других личных неимущественных прав) третьих лиц на произведения науки, литературы и искусства, программы для ЭВМ, фонограммы, базы данных, изобретения, полезные модели, товарные знаки и знаки обслуживания, коммерческие обозначения, фирменные наименования и другие объекты интеллектуальной собственности. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в частности, если такие действия приведут к нарушению интеллектуальных прав и законных интересов третьих лиц. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Соглашения Пользователь и ООО «АВТОРЕНТ» несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением. Сервис «AUTO.rent» предоставляется Пользователю «как есть». ООО «АВТОРЕНТ» не гарантирует, что качество Услуг, полученных Пользователем посредством Сервиса, будет соответствовать его ожиданиям; что Сервис будет предоставляться быстро, непрерывно и безошибочно; что Сервис будет соответствовать требованиям Пользователя. ООО «АВТОРЕНТ» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество информации и Контента, размещенного в Сервисе, включая их соответствие законодательству. Пользователь самостоятельно оценивает все риски и несет ответственность за возможные последствия использования информации и / или материалов, полученных с использованием Сервиса, в том числе за ущерб, который это может причинить Пользователю или третьим лицам. Пользователь самостоятельно несет ответственность за Контент, размещаемый им в Сервисе, в том числе за вред, который может быть причинен любым третьим лицам таким Контентом. ООО «АВТОРЕНТ» ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за Контент, размещенный Пользователем в Сервисе. Пользователь признает и согласен, что ООО «АВТОРЕНТ» вправе, но не обязано просматривать, редактировать, корректировать и контролировать размещаемую в рамках Сервиса информацию, сообщения и Контент. Пользователь самостоятельно несет ответственность за качество Услуг, о которых он дает Объявления в Сервисе, перед другими пользователями, заказавшими такие Услуги. Пользователь обязуется возместить ущерб, причиненный его ненадлежащими действиями / бездействием – третьим лицам либо ООО «АВТОРЕНТ» – при использовании Сервиса, в том числе в связи с оказанием Услуг, в полном объеме. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ООО «АВТОРЕНТ» оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение, которые вступают в силу с момента их размещения в Сервисе. Пользователь принимает на себя обязательство самостоятельно регулярно знакомиться с актуальной версией Соглашения. Продолжение пользования Сервисом после изменения Соглашения считается согласием Пользователя с новой редакцией Соглашения. В случае если ООО «АВТОРЕНТ» будут внесены какие-то изменения в настоящее Соглашение, с которыми Пользователь не согласится, Пользователь обязан прекратить использование Сервиса и / или его отдельных функций. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все споры и разногласия, связанные с настоящим Соглашением, подлежат урегулированию с обязательным досудебным (претензионным) порядком их разрешения. Претензия к ООО «АВТОРЕНТ» направляется в письменном виде по адресу, указанному в разделе 2 Соглашения, способом, позволяющим зафиксировать факт ее получения адресатом, а также идентифицировать отправителя и его полномочия. При невозможности досудебного урегулирования спор подлежит передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения ООО «АВТОРЕНТ». С момента заключения настоящего Соглашения его стороны – Пользователь и ООО «АВТОРЕНТ» – признают юридическую силу за сообщениями, направленными по электронной почте, указанной в учетной записи Пользователя, соглашаются с тем, что такие сообщения являются равнозначными документам, составленным на бумажных носителях и подписанным собственноручной подписью. Сообщения, направленные Пользователю на электронную почту, считаются полученными адресатом в момент их отправки. Положения п. 8.6 Соглашения применяются к сообщениям, для которых настоящим Соглашением прямо не предусмотрено иное. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения. Бездействие со стороны ООО «АВТОРЕНТ» в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения не лишает ООО «АВТОРЕНТ» права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.

Аренда авто